Tietosuojaseloste
Päivitetty: 16.10.2026
Tässä selosteessa kerrotaan, miten Web Bond Oy käsittelee henkilötietoja verkkosivustolla www.webbond.fi. Seloste perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR) ja tietosuojalakiin.
1. Rekisterinpitäjä
Web Bond Oy
Y-tunnus: 2351877-7
Pihatörmä 1 A, 3. krs, 02240 Espoo
Sähköposti: asiakaspalvelu@webbond.fi
Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: Mikko Jokinen, asiakaspalvelu@webbond.fi
2. Mitä henkilötietoja käsittelemme
Yhteydenottolomake. Kun lähetät lomakkeen, käsittelemme antamasi nimen, sähköpostiosoitteen, puhelinnumeron ja viestin sisällön.
Väärinkäytösten esto. Lomakkeen lähettäjän IP-osoitteesta tallennetaan palvelimelle tilapäinen tieto lähetysmäärän rajoittamiseksi. Tieto poistuu automaattisesti tunnin kuluessa.
Sivuston käyttötiedot ja evästeet. Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden avulla voidaan kerätä esimerkiksi IP-osoite, selain- ja laitetiedot, vierailtujen sivujen tiedot, sivustolle saapumisen lähde sekä evästetunnisteet. Ei-välttämättömät evästeet otetaan käyttöön vain suostumuksellasi.
3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
| Tarkoitus | Oikeusperuste |
|---|---|
| Yhteydenottoihin ja tarjouspyyntöihin vastaaminen | Toimenpiteet sopimuksen tekemiseksi pyynnöstäsi tai oikeutettu etu (asiakasviestintä) |
| Lomakkeen väärinkäytön ja roskapostin esto | Oikeutettu etu (tietoturva) |
| Sivuston toiminnan kannalta välttämättömät evästeet, kuten suostumuksen tallennus | Oikeutettu etu tai lakisääteinen velvoite |
| Kävijäanalytiikka, mainonnan kohdentaminen ja mittaus | Suostumus, jonka voit perua milloin tahansa |
4. Evästeet ja seurantatekniikat
Sivustolla käytetään evästeiden hallintaan Cookiebot-palvelua (Usercentrics A/S, Tanska). Voit muuttaa tai perua suostumuksesi milloin tahansa sivuston evästeasetuksista. Sivustolla käytetään seuraavia palveluja:
- Google Analytics ja Google-tagi (gtag) / Google Ads -konversioseuranta (Google Ireland Ltd): kävijäanalytiikka ja mainonnan tehon mittaus.
- Adform-seurantapikseli (Adform A/S, Tanska): display- ja bannerimainonnan mittaus sekä kohdentaminen.
- Google Fonts (Google): fontit ladataan Googlen palvelimilta, jolloin IP-osoitteesi välittyy Googlelle.
Alla on Cookiebotin automaattisesti ylläpitämä evästeseloste. Siinä luetellaan sivustolla käytettävät evästeet, niiden tarkoitukset ja säilytysajat, ja sen kautta voit myös muuttaa suostumustasi.
5. Tietojen vastaanottajat ja käsittelijät
Emme myy henkilötietoja. Tietoja käsittelevät puolestamme seuraavat palveluntarjoajat:
- Palvelin ja ylläpito: Cloudways (DigitalOcean-infrastruktuuri). Palvelin sijaitsee Lontoossa Isossa-Britanniassa, jolle Euroopan komissio on antanut tietosuojan riittävyyttä koskevan päätöksen.
- Lomakeviestien lähetys: Mailgun Technologies, Inc. (EU-alue)
- Sähköposti: Google Workspace (Google Ireland Ltd), jonne lomakeviestit toimitetaan
- Analytiikka ja mainonta: Google, Adform sekä evästeiden hallinnassa Cookiebot (Usercentrics)
6. Tietojen siirto EU:n ja ETA:n ulkopuolelle
Osa palveluntarjoajista, kuten Google, Mailgun ja DigitalOcean, on yhdysvaltalaisia tai kuuluu yhdysvaltalaiseen konserniin, joten tietoja voidaan siirtää EU:n ja ETA:n ulkopuolelle. Siirrot perustuvat EU–U.S. Data Privacy Framework -järjestelyyn, jos palveluntarjoaja on sertifioitunut siihen, tai Euroopan komission vakiosopimuslausekkeisiin.
7. Säilytysajat
- Yhteydenotot: säilytetään niin kauan kuin asian hoitaminen ja mahdollinen asiakassuhde sitä edellyttävät, kuitenkin enintään 24 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta, ellei laki edellytä pidempää säilytystä.
- Lähetysrajoituksen IP-tieto: enintään 1 tunti.
- Evästeet: Cookiebotin evästeselosteessa ilmoitetut ajat. Analytiikka- ja mainontapalveluihin (Google, Adform) kerättyjä tietoja säilytetään kyseisten palvelujen tilikohtaisten säilytysasetusten ja niiden omien tietosuojakäytäntöjen mukaisesti.
8. Tietojen suojaus
Sivusto käyttää salattua HTTPS-yhteyttä. Palvelimille ja sähköpostiin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työssään, ja pääsy on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on oikeus:
- saada pääsy omiin tietoihisi
- pyytää virheellisten tietojen oikaisua
- pyytää tietojesi poistamista
- pyytää käsittelyn rajoittamista
- vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä
- siirtää antamasi tiedot järjestelmästä toiseen
- perua suostumuksesi milloin tahansa, mikä ei vaikuta ennen perumista tehdyn käsittelyn lainmukaisuuteen.
Lähetä pyyntösi osoitteeseen asiakaspalvelu@webbond.fi. Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetun toimistolle (www.tietosuoja.fi).
10. Chatbot (tekoälyavustaja)
Sivuillamme /google-ads/, /kotisivut/ ja /seuranta-ja-laskeutumissivut/ on chatbot, joka vastaa kysymyksiin palveluistamme. Chatbot käyttää tekoälyä. Keskustelet siis tekoälyn kanssa, et ihmisen.
Rekisterinpitäjä: Web Bond Oy (Y-tunnus 2351877-7), Pihatörmä 1 A, 02240 Espoo. Tietosuoja-asioissa yhteyshenkilö on Mikko Jokinen, asiakaspalvelu@webbond.fi.
Mitä tietoja käsittelemme
- Chattiin kirjoittamasi viestit.
- Jos itse annat ne: nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja yrityksesi nimi.
- Sivustosi osoite, jos pyydät pika-arvion.
Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella
- Vastaamme kysymyksiisi. Käsittelyn perusteena on oikeutettu etumme palvella sivuston kävijöitä.
- Jos annat suostumuksesi, keskustelun yhteenveto ja yhteystietosi lähetetään sähköpostilla myyntiimme (myynti@webbond.fi), jotta voimme ottaa sinuun yhteyttä. Käsittelyn perusteena on suostumuksesi, jonka voit perua milloin tahansa.
- Jos annat sivustosi osoitteen, chatbot tekee siitä kertaluonteisen pika-arvion. Sivustosi sisältöä ei tallenneta pysyvästi.
Käsittelijät ja siirrot
- OpenAI tuottaa chatbotin tekoälyvastaukset. Viestit siirtyvät käsiteltäviksi Yhdysvaltoihin. Siirto perustuu EU:n vakiosopimuslausekkeisiin. Keskusteluja ei käytetä tekoälymallien koulutukseen.
- Mailgun välittää yhteenvetosähköpostit, ja tiedot käsitellään EU:ssa.
Säilytys
Keskustelut säilytetään 90 päivää, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti. Jos keskustelusta tulee yhteydenotto, sitä säilytetään kuten muitakin yhteydenottoja.
Älä kirjoita chattiin arkaluonteisia tietoja, kuten terveystietoja tai henkilötunnusta.
Oikeutesi: voit pyytää pääsyä tietoihisi, tietojesi korjaamista tai poistamista ja vastustaa käsittelyä. Pyynnöt voit lähettää osoitteeseen asiakaspalvelu@webbond.fi. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.
11. Selosteen muutokset
Päivitämme selostetta, kun palvelumme tai lainsäädäntö muuttuvat. Uusin versio on aina saatavilla tällä sivulla.